Twitter dijo que un “error” enviaba mensajes directos privados del usuario a desarrolladores externos “que no estaban autorizados a recibirlos”.
El gigante de las redes sociales comenzó a advertir a los usuarios el viernes de la posible exposición con un mensaje en la aplicación.
“El problema persiste desde mayo de 2017, pero lo resolvimos inmediatamente después de descubrirlo”, dijo el mensaje, que fue publicado en Twitter por un periodista de Mashable. “Nuestra investigación sobre este tema está en curso, pero en este momento no tenemos motivos para creer que los datos enviados a desarrolladores no autorizados se hayan utilizado indebidamente”.
Twitter dijo en un aviso que solo los mensajes enviados a cuentas de marca, como aerolíneas o servicios de entrega, podrían verse afectados. En una publicación de blog separada, Twitter dijo que su investigación confirmó “solo un conjunto de circunstancias técnicas donde podría haber ocurrido este problema”.
El error se encontró el 10 de septiembre, pero tardó casi dos semanas en informar a los usuarios.
“Si su cuenta se vio afectada por este error, lo contactaremos directamente a través de un aviso en la aplicación y en twitter.com”, dijo el consejo.
La compañía dijo que el error afectaba a menos del 1 por ciento de los usuarios en Twitter. La compañía tenía 335 millones de usuarios a partir de su último lanzamiento de ganancias.
“No se requiere ninguna acción de usted”, decía el mensaje.
Es el segundo error relacionado con los datos este año. En mayo, la compañía dijo que registró erróneamente las contraseñas de los usuarios en texto sin formato en un registro interno, utilizado por el personal de Twitter.
Twitter instó a los usuarios a cambiar su contraseña.
