En vísperas de un interrogatorio esperado por los legisladores estadounidenses, el presidente ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, se disculpó una vez más por proteger inadecuadamente los datos de millones de usuarios de plataformas de medios sociales y destacó los pasos que la empresa está tomando para evitar que se repita.
En múltiples entrevistas con medios de prensa y en comentarios preparados para ser entregados en Capitol Hill, Zuckerberg reconoció el lunes que las herramientas que Facebook proporciona para promover la interconexión humana fueron explotadas con propósitos malintencionados o nefastos.
“Fue un error mío, y lo siento”, dijo Zuckerberg en un testimonio divulgado antes de la comparecencia del martes ante los comités de Justicia y Comercio del Senado y la comparecencia del miércoles ante el Comité de Energía y Comercio de la Cámara de Representantes.
“Inicié Facebook, lo administro y soy responsable de lo que sucede aquí”, agregó Zuckerberg.
Zuckerberg fue llamado a declarar después de que el mes pasado se conocieran los datos personales de millones de usuarios de Facebook sin que Cambridge Analytica, una compañía británica de identificación de votantes, la hubiera contratado para la campaña del presidente estadounidense Donald Trump para apuntar a posibles seguidores en 2016.
Antes de 2016, Facebook permitió que un investigador británico creara una aplicación en Facebook en la que unos 200,000 usuarios divulgaban información personal que posteriormente se compartió con Cambridge Analytica.
El número de usuarios de Facebook afectados se multiplicó exponencialmente porque la aplicación también recopiló datos sobre amigos, familiares y conocidos de todos los que lo instalaron.
Cambridge Analytica dijo que tenía datos de 30 millones de los 2,2 mil millones de usuarios de Facebook.
En Capitol Hill, los legisladores de EE. UU. Señalaron que quieren acción, no solo arrepentimiento, de los ejecutivos de las redes sociales.
“Si no controlamos el uso indebido de las redes sociales, ninguno de nosotros tendrá más privacidad”, dijo a la prensa el principal demócrata en el Comité de Comercio del Senado, Bill Nelson, de Florida, luego de reunirse en privado con Zuckerberg el lunes.
Mientras tanto, Facebook anunció que está comenzando a notificar a decenas de millones de usuarios, la mayoría de ellos en los Estados Unidos, cuyos datos personales pueden haber sido recopilados por Cambridge Analytica.