Twitter, que es constantemente criticado por no hacer lo suficiente para evitar el acoso, ha actualizado sus directrices con más información sobre cómo maneja tweets o cuentas que alientan a otras personas a lastimarse o suicidarse.

La actualización sigue a un anuncio hecho por Twitter Safety la semana pasada de que los usuarios ahora pueden reportar perfiles, tweets y mensajes directos que fomentan las autolesiones y el suicidio.

Mientras continuamos brindando recursos a las personas que están experimentando pensamientos de autolesión, es contrario a nuestras reglas alentar a otros a hacerse daño a sí mismos. A partir de hoy, puede informar un perfil, un tweet o un mensaje directo para este tipo de contenido.
– Seguridad de Twitter (@TwitterSafety) 13 de febrero de 2018

En una nueva sección en su Centro de ayuda titulada “Glorificar autolesiones y suicidio”, Twitter describió su enfoque a los tweets o cuentas que promueven o fomentan autolesiones y suicidios.

La compañía dice que su política contra alentar a otras personas a lastimarse tiene la intención de trabajar en conjunto con sus medidas de prevención de autolesión como parte de un “enfoque dual” que implica “apoyar a las personas que están experimentando autolesiones o suicidas” “Twitter ya tiene un formulario que permite a los usuarios informar amenazas de daño autoinfligido o suicidio y un equipo que evalúa los tweets y llega a los usuarios que creen que están en riesgo.

Twitter dice que los delincuentes pueden ser excluidos temporalmente de su cuenta la primera vez que violan la política y que se eliminen sus tweets que fomentan la autolesión o el suicidio. Los reincidentes pueden tener sus cuentas suspendidas.

El otoño pasado, Twitter publicó una nueva versión de sus políticas hacia abuso, spam, autolesiones y otros problemas, siguiendo la promesa del director ejecutivo Jack Dorsey de que sería más agresivo para prevenir el acoso.

Publicar directrices más estrictas y ponerlas en práctica, sin embargo, son dos cosas diferentes. Muchos de los críticos de Twitter aún creen que la plataforma no hace lo suficiente para aplicar sus medidas contra el acoso y debe proporcionar más información sobre qué tipo de contenido resulta en una suspensión.

Por ejemplo, decirle a alguien que se “suicide” podría decirse que infringe sus directrices, pero una búsqueda rápida de #killyourself arroja muchos resultados recientes, incluidos los tweets dirigidos a personas específicas.